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Política de privacidade

Agradecemos seu interesse em nossa Política de Privacidade. Na Caiz, levamos a proteção de seus dados muito a sério e, a seguir, explicamos quais dados coletamos quando você usa nosso site e serviços e como eles são usados. 

Informações gerais 

  1. a) Qual é a lei aplicável?

Nosso uso de seus Dados Pessoais está sujeito à Lei nº 18/2018 Coll. da Eslováquia sobre a Proteção de Dados Pessoais (a "PPA") e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (o "GDPR") e, obviamente, processamos seus Dados Pessoais de acordo. 

  1. b) O que são dados pessoais? 

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo vivo identificado ou identificável. Diferentes partes de informações, que reunidas podem levar à identificação de uma determinada pessoa, também constituem dados pessoais. 

Os dados pessoais que foram desidentificados, criptografados ou pseudonimizados, mas que podem ser usados para reidentificar uma pessoa, continuam sendo dados pessoais e se enquadram no escopo do GDPR. 

Os dados pessoais que foram tornados anônimos de tal forma que o indivíduo não é ou não é mais identificável não são mais considerados dados pessoais. Para que os dados sejam realmente anônimos, a anonimização deve ser irreversível. 

O GDPR protege os dados pessoais independentemente da tecnologia usada para o processamento desses dados - ele é neutro em termos de tecnologia e se aplica tanto ao processamento automatizado quanto ao manual, desde que os dados sejam organizados de acordo com critérios predefinidos (por exemplo, ordem alfabética). Também não importa como os dados são armazenados - em um sistema de TI, por meio de vigilância por vídeo ou em papel; em todos os casos, os dados pessoais estão sujeitos aos requisitos de proteção estabelecidos no GDPR. 

Os dados pessoais mais importantes são os seguintes: 

um nome e um sobrenome; 

um endereço residencial; 

um endereço de e-mail, comoname.surname@company.com; 

um número de cartão de identificação; 

dados de localização (por exemplo, a função de dados de localização em um telefone celular) 

um endereço IP (Internet Protocol); 

um ID de cookie*; 

o identificador de publicidade de seu telefone; 

 

 

  1. c) O que é processamento de dados?

O processamento de dados ocorre quando os dados são coletados e transformados em informações utilizáveis. Geralmente realizado por um cientista de dados ou por uma equipe de cientistas de dados, é importante que o processamento de dados seja feito corretamente para não afetar negativamente o produto final ou a saída de dados. 

  1. d) Quem é responsável pelo processamento de dados?

A parte responsável na acepção do PPA e do GDPR é a Caiz Trade S.r.o. de Mostová 185/2 Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 02, Eslováquia ("Caiz", "nós", "nos" ou "nosso"). Em caso de dúvidas ou se desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco usando privacy@caiz.com ou por meio de nosso Formulário de contato. 

  1. e) Quais são as bases legais do processamento?

De acordo com a PPA e o GDPR, precisamos ter pelo menos uma das seguintes bases legais para processar seus Dados Pessoais: 

Qualquer processamento de dados pessoais só é legal quando tem o que é conhecido como "base legal". O artigo 6 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) define quais são essas possíveis bases legais, a saber: consentimento; contrato; obrigação legal; interesses vitais; tarefa pública; ou interesses legítimos (legalidade do processamento). 

O objetivo desta orientação é, principalmente, auxiliar Caiz, como controlador, a identificar a base legal correta para qualquer processamento de dados pessoais que Caiz possa realizar ou planeje realizar - e as obrigações que acompanham essa base legal.  

Temos um responsável pela proteção de dados, de acordo com o Artigo 37 do GDPR. Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados, Sr. Ilyas Güclü, por meio dos seguintes dados de contato: 

Sr. Ilyas Güclü, 

Goldcliff Consulting & Services GmbH 

Wächtersbacher Str. 90, 60386 Frankfurt am Main 

E-mail: datenschutz@golcliff-stark.com 

Tel: +49 69 95518950 

Para o cumprimento de obrigações contratuais 

As finalidades do processamento de dados baseiam-se principalmente no serviço que prestamos. 

Dentro da estrutura de nossos interesses legítimos 

Quando necessário, processamos seus dados além da execução real do contrato para proteger interesses legítimos nossos ou de terceiros. Alguns exemplos são: 

Garantir a segurança e as operações de TI, 

Medidas para gerenciamento de negócios e desenvolvimento adicional de nossos serviços, 

Defesa contra reclamações de terceiros e execução de reclamações próprias. 

Com base em seu consentimento 

Na medida em que você nos deu seu consentimento para processar dados pessoais para determinados fins. 

  1. f) Há alguma obrigação de fornecer dados?

Dentro do escopo de nosso relacionamento comercial, você só precisa fornecer dados pessoais que sejam necessários para o estabelecimento, a implementação e o encerramento de um relacionamento comercial ou que sejamos legalmente obrigados a coletar. Sem esses dados, geralmente teremos que nos recusar a concluir o contrato ou não poderemos mais executar um contrato existente e talvez tenhamos que rescindi-lo. 

Dados que coletamos automaticamente 

  1. a) Dados de registro

Cada vez que você visita nosso site, nosso sistema registra automaticamente os seguintes dados do dispositivo visitante e os armazena em um arquivo de registro: i) nome do arquivo recuperado, ii) data e hora da visita, iii) quantidade de dados transferidos, iv) mensagem sobre a recuperação bem-sucedida, tipo de navegador e versão usada, v) endereço IP (identificação do dispositivo do usuário), vi) sistema operacional do dispositivo visitante, vii) provedor de serviços de Internet do dispositivo visitante, viii) site a partir do qual você acessa nosso site e ix) quais páginas do nosso site você está acessando. A base legal para o processamento é nosso interesse legítimo. 

  1. b) Rede de distribuição de conteúdo

Usamos uma Rede de Entrega de Conteúdo (CDN) para distribuir nosso conteúdo on-line. Nossa CDN é uma rede de servidores distribuídos regionalmente de nossos provedores de serviços técnicos conectados via Internet. Quando nosso site é visitado, o navegador do seu dispositivo transmite informações a esses provedores de serviços, que são coletadas nos arquivos de registro do servidor correspondentes. Os arquivos de registro do servidor são geralmente anônimos e depois transmitidos sem qualquer referência pessoal. Os arquivos de registro do servidor incluem, em particular, i) detalhes do navegador e do sistema operacional usados, ii) as páginas visitadas anteriormente (o chamado URL de referência), iii) o endereço IP do dispositivo usado, iv) o nome do provedor de Internet, bem como v) a data e a hora de todas as visualizações de página, incluindo a quantidade de dados transmitidos. A base legal para o processamento é nosso interesse legítimo. 

  1. c) Uso de cookies

Usamos os chamados cookies em nosso site. Os cookies são informações transmitidas de nosso servidor da Web ou de servidores da Web de terceiros para seu navegador da Web e armazenadas lá para recuperação posterior. Os cookies podem ser pequenos arquivos ou outros tipos de armazenamento de informações. Há diferentes tipos de cookies: 

  1. a. Cookies essenciais. Os cookies essenciais são cookies para fornecer um site correto e de fácil utilização; e
  2. b. Cookies não essenciais. Cookies não essenciais são quaisquer cookies que não se enquadram na definição de cookies essenciais, como cookies usados para analisar seu comportamento em um site (cookies "analíticos") ou cookies usados para exibir anúncios para você (cookies "publicitários").

Conforme estabelecido na Lei nº 351/2011 da Eslováquia sobre Comunicações Eletrônicas, de 14 de setembro de 2011 (a "ECA"), e na Diretiva de Privacidade e Comunicações Eletrônicas da UE ("PECD"), precisamos obter o consentimento para o uso de cookies não essenciais e o fazemos quando você visita nosso site pela primeira vez por meio de nossa Ferramenta de Gerenciamento de Consentimento de Cookies. Para obter mais informações sobre os cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies. 

  1. Quando você assiste a nossos vídeos

Em nosso site, implementamos vídeos do portal de vídeos "YouTube" da empresa Google LLC. Quando você acessa uma página que tem um vídeo incorporado, é estabelecida uma conexão com os servidores do Google e, no processo, o conteúdo é exibido no site, notificando seu navegador. De acordo com as informações do Google, no "modo de proteção de dados estendida", seus dados - em particular, quais de nossas páginas da Internet você visitou, bem como informações específicas do dispositivo, incluindo o endereço IP - são transmitidos apenas para o servidor do YouTube nos EUA quando você assiste ao vídeo. Ao clicar no vídeo, você concorda com essa transmissão. 

Dados que coletamos diretamente 

  1. a) Como entrar em contato conosco

Além do seu nome, endereço de e-mail, endereço IP ou número de telefone, se fornecidos, geralmente coletamos o contexto da sua mensagem, que também pode incluir determinados Dados Pessoais. Os Dados Pessoais coletados ao entrar em contato conosco são para atender à sua solicitação e a base legal é o seu consentimento e o contrato. 

  1. b) Mídia social

Estamos presentes nas mídias sociais(atualmente,Instagram,Facebook,Twitter,Instagram,TikTok,LinkedIn,  YouTube,Telegrama,Médio,e)com base em nosso interesse legítimo.  

Se você entrar em contato conosco ou se conectar conosco por meio de plataformas de mídia social, nós e a plataforma de mídia social relevante seremos conjuntamente responsáveis pelo processamento de seus dados e firmaremos o chamado contrato de controlador conjunto. A base legal é nosso interesse legítimo, seu consentimento ou, em alguns casos, o início de um serviço contratual, se houver. 

 

  1. c) Conta de usuário e registro

Se quiser usar nossos serviços, será necessário criar uma conta de usuário. Para essa finalidade, você pode escolher uma senha juntamente com seu endereço de e-mail e nome. Armazenamos os dados que você insere para configurar sua conta. A base legal do processamento de dados é nossa obrigação de cumprir o contrato e/ou cumprir nossas obrigações pré-contratuais e/ou seu consentimento. 

Como alternativa, você pode se inscrever usando o login de conveniência e se inscrever nos provedores de carteira disponíveis. Usando o login de conveniência e a inscrição, será solicitado que você forneça as informações básicas da carteira (ou seja, o endereço da carteira) vinculadas à sua conta. Ao se registrar por meio das funções de conexão de conveniência, você concorda com os termos e condições relevantes do seu provedor de carteira e consente que determinados dados do seu respectivo provedor de carteira sejam transferidos para nós. 

  1. d) Ao usar nossos serviços

Processamos os Dados Pessoais envolvidos em seu uso de nossos serviços para podermos prestar nossos serviços contratuais. Isso inclui, em particular, nosso suporte, correspondência com você, faturamento, cumprimento de nossas obrigações contratuais, contábeis e fiscais. Dessa forma, os dados são processados com base no cumprimento de nossas obrigações contratuais e legais. 

  1. e) Administração, contabilidade financeira, organização do escritório, gerenciamento de contatos

Processamos dados no contexto de tarefas administrativas, bem como na organização de nossos negócios e no cumprimento de obrigações legais, como arquivamento. Nesse sentido, processamos os mesmos dados que processamos no decorrer da prestação de nossos serviços contratuais. As bases de processamento são nossas obrigações legais e nosso interesse legítimo. 

  1. f) Boletim informativo

Se você consentiu em receber nosso boletim informativo, usaremos seu endereço de e-mail e, se aplicável, seu nome para enviar-lhe informações sobre nós, nossos livros e publicações, promoções e notícias. Você pode revogar seu consentimento para receber o boletim informativo ou para a criação de perfis de usuário personalizados a qualquer momento, com efeito para o futuro. Você encontrará o link de cancelamento de assinatura no final de cada boletim informativo. A revogação leva à exclusão dos dados de usuário coletados. 

  1. g) Carreiras e aplicativos

Se você se candidatar a um cargo ou emprego, processamos as informações que recebemos como parte do processo de candidatura, por exemplo, por meio de carta de candidatura, currículo, referências, correspondência, telefone ou detalhes verbais. Além dos seus dados de contato, as informações sobre sua formação, qualificações, experiência profissional e habilidades são particularmente relevantes para nós. 

Como regra geral, não exigimos nenhuma categoria especial de informações pessoais para o processo de inscrição. Pedimos que você não nos forneça nenhuma dessas informações desde o início. Se essas informações forem relevantes para o processo de inscrição, nós as processaremos juntamente com seus outros dados. 

A base legal para o processamento de dados durante o processo de candidatura é o início de um contrato e, se você tiver dado seu consentimento, por exemplo, enviando-nos informações que não são necessárias para o processo de candidatura, trata-se de consentimento. A base legal para o processamento de dados após uma rejeição é o nosso interesse legítimo. 

Processamento de dados por meio da integração de serviços e conteúdo de terceiros 

Usamos conteúdo ou ofertas de serviços de fornecedores terceirizados com base em nossos interesses legítimos para integrar seu conteúdo e serviços ("conteúdo"). 

Isso sempre exige que os provedores terceirizados desse conteúdo estejam cientes do endereço IP do usuário, pois sem o endereço IP eles não poderiam enviar o conteúdo para o navegador. Portanto, o endereço IP é necessário para a exibição desse conteúdo. 

A seguir, apresentamos uma visão geral dos provedores terceirizados e de seu conteúdo, juntamente com links para suas políticas de privacidade, que contêm mais informações sobre o processamento de dados e as chamadas medidas de exclusão, se houver, 

Análise e rastreamento: Google Analytics porGoogle LLC, 

Fontes: Google Font API porGoogle LLC, 

Fontes: Google Font API porGoogle LLC, 

Gerenciamento de tags: Google Tag Manager e Google Site Tag byGoogle LLC, 

Proteção contra spam: reCAPTCHA porGoogle LLC,e 

Remarketing:TikTok,eFacebook,Se não quiser participar de nossa personalização de publicidade ou redirecionamento/rastreamento, você pode se opor à publicidade comportamental nos seguintes sites:Suas opções on-line,Digital Advertising Alliance of Canada,Iniciativa de publicidade em redeouOpções de anúncios. 

Princípios gerais 

  1. a) Quem recebe meus dados?

Dentro do Caiz, aqueles que precisam de seus dados para cumprir nossas obrigações contratuais e legais terão acesso a eles. 

Os processadores usados por nós também podem receber dados para esses fins. Essas são empresas nas categorias de serviços de TI, telecomunicações e vendas e marketing. Quando usamos processadores para prestar nossos serviços, tomamos as devidas precauções legais e as medidas técnicas e organizacionais correspondentes para garantir a proteção dos dados pessoais de acordo com as disposições legais pertinentes. 

Os dados somente são repassados a terceiros dentro da estrutura de requisitos legais. Somente transmitimos os dados dos usuários a terceiros se isso for necessário, por exemplo, para fins contratuais ou com base em interesses legítimos na operação econômica e eficaz de nossos negócios ou se você tiver consentido com a transferência de dados. 

  1. b) Por quanto tempo meus dados serão armazenados?

Na medida do necessário, processamos e armazenamos seus dados pessoais durante o período de nosso relacionamento comercial, o que também inclui, por exemplo, o início e a execução de um contrato. 

Além disso, estamos sujeitos a várias obrigações de armazenamento e documentação, que resultam dos períodos mínimos de retenção estatutários, entre outros. Os períodos de retenção e documentação especificados são de até 8 anos. 

  1. c) Como protegemos seus dados?

Nosso site usa criptografia SSL ou TLS para garantir a segurança do processamento de dados e para proteger a transmissão de conteúdo ou solicitações de contato que você nos envia. Também implementamos várias medidas de segurança ("medidas técnicas e organizacionais"), por exemplo, criptografia ou necessidade de conhecer o acesso, para garantir a proteção mais completa dos Dados Pessoais processados por meio deste site. 

No entanto, as transmissões de dados baseadas na Internet sempre podem apresentar falhas de segurança, de modo que a proteção absoluta não pode ser garantida. E os bancos de dados ou conjuntos de dados que incluem Dados Pessoais podem ser violados inadvertidamente ou por meio de intrusão indevida. Ao tomarmos conhecimento de uma violação de dados, notificaremos todos os indivíduos afetados cujos Dados Pessoais possam ter sido comprometidos o mais rápido possível após a descoberta da violação. 

  1. d) Os dados são transferidos para um terceiro país ou para uma organização internacional?

Seus dados não são transferidos para países terceiros (países fora da Eslováquia e do EEE). 

  1. e) Dados de categoria especial

A menos que seja especificamente necessário ao usar nossos serviços e o consentimento explícito seja obtido para esse serviço, não processamos dados de categoria especial. 

  1. f) Menores

Não solicitamos dados pessoais de menores e crianças e não coletamos conscientemente esses dados nem os repassamos a terceiros. 

  1. g) Tomada de decisão automatizada

A tomada de decisão automatizada é o processo de tomar uma decisão por meios automatizados sem qualquer envolvimento humano. A tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis, não é realizada. 

  1. h) Não vender

Não vendemos seus dados pessoais. 

Seus direitos e privilégios 

  1. a) Direitos de privacidade

De acordo com o PPA e o GDPR, você pode exercer os seguintes direitos: 

Direito à informação 

Direito de retificação 

Direito de se opor ao processamento 

Direito de exclusão 

Direito à portabilidade de dados 

Direito de objeção 

Direito de retirar o consentimento 

Direito de reclamar com uma autoridade de supervisão 

Direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado. 

Se tiver alguma dúvida sobre a natureza dos Dados Pessoais que mantemos sobre você ou se desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco. No caso de exercer seu direito de exclusão, use o seguinteFormulário de solicitação de exclusão. 

  1. b) Atualização de suas informações

Se você acredita que as informações que mantemos sobre você estão incorretas ou que não temos mais o direito de usá-las e deseja solicitar sua retificação, exclusão ou se opor ao seu processamento, entre em contato conosco. 

  1. c) Retirada de seu consentimento

Você pode revogar os consentimentos dados a qualquer momento entrando em contato conosco. A legalidade do processamento de dados realizado até a revogação não será afetada pela revogação. 

  1. d) Solicitação de acesso

Caso deseje fazer uma Solicitação de Acesso ao Titular dos Dados, você pode nos informar por escrito sobre isso. Responderemos às solicitações de acesso e correção assim que for razoavelmente possível. Caso não possamos responder à sua solicitação dentro de trinta (30) dias, informaremos o motivo e quando poderemos responder à sua solicitação. Se não formos capazes de lhe fornecer quaisquer Dados Pessoais ou de fazer uma correção solicitada por você, informaremos o motivo. 

  1. e) Reclamação a uma autoridade de supervisão

Você tem o direito de reclamar sobre nosso processamento de Dados Pessoais a uma autoridade supervisora responsável pela proteção de dados. A autoridade supervisora na Eslováquia é o Escritório de Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca (Úrad na ochranu osobných údajov), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Eslováquia,www.dataprotection.gov.sk 

Validade e perguntas 

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na segunda-feira, 10 de abril de 2023, e é a versão atual e válida. No entanto, gostaríamos de salientar que, de tempos em tempos, devido a mudanças reais ou legais, pode ser necessária uma revisão desta política. Se tiver alguma dúvida sobre proteção de dados, entre em contato conosco.