Agradecemos o seu interesse na nossa Política de Privacidade. No Caiz, levamos a proteção dos seus dados muito a sério e, abaixo, explicamos quais os dados que recolhemos quando utiliza o nosso website e serviços e como são utilizados. 

Informações gerais 

1. a) Qual é a lei aplicável?

A utilização que fazemos dos seus Dados Pessoais está sujeita à Lei n.º 18/2018 Coll. da Eslováquia sobre a Proteção de Dados Pessoais (a "PPA") e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (o "RGPD") e, obviamente, processamos os seus Dados Pessoais em conformidade. 

1. b) O que são dados pessoais? 

Os dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa viva identificada ou identificável. Diferentes elementos de informação, que, no seu conjunto, podem levar à identificação de uma determinada pessoa, também constituem dados pessoais. 

Os dados pessoais que tenham sido desidentificados, encriptados ou pseudonimizados, mas que possam ser utilizados para reidentificar uma pessoa, continuam a ser dados pessoais e são abrangidos pelo âmbito de aplicação do RGPD. 

Os dados pessoais que tenham sido tornados anónimos de forma a que a pessoa não seja ou deixe de ser identificável deixam de ser considerados dados pessoais. Para que os dados sejam verdadeiramente anonimizados, a anonimização deve ser irreversível. 

O RGPD protege os dados pessoais independentemente da tecnologia utilizada para o processamento desses dados - é tecnologicamente neutro e aplica-se tanto ao processamento automático como ao manual, desde que os dados sejam organizados de acordo com critérios pré-definidos (por exemplo, ordem alfabética). Também não importa a forma como os dados são armazenados - num sistema informático, através de videovigilância ou em papel; em todos os casos, os dados pessoais estão sujeitos aos requisitos de proteção estabelecidos no RGPD. 

Os dados pessoais mais importantes são os seguintes: 

um nome e apelido; 

um endereço residencial; 

um endereço de correio eletrónico comoname.surname@company.com; 

um número de cartão de identificação; 

dados de localização (por exemplo, a função de dados de localização de um telemóvel) 

um endereço de Protocolo Internet (IP); 

um ID de cookie*; 

o identificador de publicidade do seu telemóvel; 

1. c) O que é o tratamento de dados?

O processamento de dados ocorre quando os dados são recolhidos e traduzidos em informações utilizáveis. Normalmente realizado por um cientista de dados ou por uma equipa de cientistas de dados, é importante que o processamento de dados seja feito corretamente para não afetar negativamente o produto final ou a saída de dados. 

1. d) Quem é responsável pelo tratamento dos dados?

A parte responsável na aceção da CAE e do RGPD é a Caiz Trade S.r.o. de Mostová 185/2 Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 02, Eslováquia ("Caiz", "nós", "nos", ou "nosso"). Se tiver alguma dúvida ou se pretender exercer os seus direitos, contacte-nos através de privacy@caiz.com ou através do nosso Formulário de Contacto. 

1. e) Quais são as bases jurídicas do tratamento?

De acordo com a CAE e o RGPD, temos de ter pelo menos uma das seguintes bases legais para processar os seus Dados Pessoais: 

Qualquer tratamento de dados pessoais só é lícito se tiver o que se designa por "base jurídica". O artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) define quais são estas potenciais bases jurídicas, nomeadamente: consentimento; contrato; obrigação legal; interesses vitais; missão pública; ou interesses legítimos (legalidade do tratamento). 

O objetivo deste guia é, antes de mais, ajudar o Caiz, enquanto responsável pelo tratamento, a identificar a base jurídica correta para qualquer tratamento de dados pessoais que o Caiz possa efetuar ou planeie efetuar - e as obrigações inerentes a essa base jurídica.  

Temos um responsável pela proteção de dados em conformidade com o artigo 37º do RGPD. Pode contactar o responsável pela proteção de dados, Sr. Ilyas Güclü, através dos seguintes dados de contacto 

Sr. Ilyas Güclü, 

Goldcliff Consulting & Services GmbH 

Wächtersbacher Str. 90, 60386 Frankfurt am Main 

Correio eletrónico: datenschutz@golcliff-stark.com 

Tel: +49 69 95518950 

Para o cumprimento de obrigações contratuais 

Os objectivos do tratamento de dados baseiam-se principalmente no serviço que prestamos. 

No âmbito dos nossos interesses legítimos 

Quando necessário, tratamos os seus dados para além da execução efectiva do contrato, a fim de salvaguardar os nossos interesses legítimos ou os de terceiros. Os exemplos são: 

Garantir a segurança informática e as operações informáticas, 

Medidas de gestão empresarial e de desenvolvimento dos nossos serviços, 

Defesa contra reclamações de terceiros e execução de reclamações próprias. 

Com base no seu consentimento 

Na medida em que nos tenha dado o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para determinados fins. 

1. f) Existe alguma obrigação de fornecer dados?

No âmbito da nossa relação comercial, só lhe é exigido que forneça dados pessoais que sejam necessários para o estabelecimento, implementação e cessação de uma relação comercial ou que sejamos legalmente obrigados a recolher. Sem estes dados, teremos normalmente de recusar a celebração do contrato ou deixaremos de poder executar um contrato existente e poderemos ter de o rescindir. 

Dados que recolhemos automaticamente 

1. a) Dados de registo

Sempre que visita o nosso sítio Web, o nosso sistema regista automaticamente os seguintes dados do dispositivo que o visita e guarda-os num ficheiro de registo: i) nome do ficheiro recuperado, ii) data e hora da visita, iii) quantidade de dados transferidos, iv) mensagem sobre a recuperação bem sucedida, tipo de browser e versão utilizada, v) endereço IP (identificação do dispositivo do utilizador), vi) sistema operativo do dispositivo que o visita, vii) fornecedor de serviços Internet do dispositivo que o visita, viii) sítio Web a partir do qual acede ao nosso sítio Web e ix) a que páginas do nosso sítio Web está a aceder. A base legal para o processamento é o nosso interesse legítimo. 

1. b) Rede de distribuição de conteúdos

Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos (CDN) para distribuir os nossos conteúdos em linha. A nossa CDN é uma rede de servidores distribuídos regionalmente dos nossos fornecedores de serviços técnicos ligados através da Internet. Quando o nosso sítio Web é visitado, o browser do seu dispositivo transmite informações a estes fornecedores de serviços, que são recolhidas nos ficheiros de registo do servidor correspondentes. Os ficheiros de registo do servidor são geralmente anonimizados e depois transmitidos sem qualquer referência pessoal. Os ficheiros de registo do servidor incluem, em particular, i) detalhes do browser e do sistema operativo utilizados, ii) as páginas visitadas anteriormente (o chamado URL de referência), iii) o endereço IP do dispositivo utilizado, iv) o nome do fornecedor de Internet, bem como v) a data e a hora de todas as visualizações de página, incluindo a quantidade de dados transmitidos. A base legal para o processamento é o nosso interesse legítimo. 

1. c) Utilização de cookies

Utilizamos os chamados cookies no nosso sítio Web. Os cookies são pedaços de informação que são transmitidos do nosso servidor Web ou de servidores Web de terceiros para o seu navegador Web e aí armazenados para posterior recuperação. Os cookies podem ser pequenos ficheiros ou outros tipos de armazenamento de informação. Existem diferentes tipos de cookies: 

1. a. Cookies essenciais. Os cookies essenciais são cookies para fornecer um sítio Web correto e de fácil utilização; e
2. b. Cookies não essenciais. Os cookies não essenciais são quaisquer cookies que não se enquadram na definição de cookies essenciais, tais como cookies utilizados para analisar o seu comportamento num sítio Web (cookies "analíticos") ou cookies utilizados para lhe apresentar anúncios (cookies "publicitários").

Em conformidade com a Lei n.º 351/2011 da Eslováquia relativa às comunicações electrónicas, de 14 de setembro de 2011 (a "ECA"), e com a Diretiva relativa à privacidade e às comunicações electrónicas da UE (a "PECD"), temos de obter o consentimento para a utilização de cookies não essenciais, o que fazemos quando visita o nosso sítio Web pela primeira vez, através da nossa ferramenta de gestão do consentimento de cookies. Para mais informações sobre os Cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies. 

1. Quando vê os nossos vídeos

No nosso sítio Web, implementamos vídeos do portal de vídeos "YouTube" da empresa Google LLC. Quando acede a uma página que tem um vídeo incorporado, é estabelecida uma ligação aos servidores da Google e, no processo, o conteúdo é apresentado no sítio Web, notificando o seu navegador. De acordo com as informações da Google, no "modo de proteção de dados alargado", os seus dados - em particular, quais as nossas páginas da Internet que visitou, bem como informações específicas do dispositivo, incluindo o endereço IP - só são transmitidos para o servidor do YouTube nos EUA quando vê o vídeo. Ao clicar no vídeo, está a consentir esta transmissão. 

Dados que recolhemos diretamente 

1. a) Contactar-nos

Para além do seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço IP ou número de telefone, se fornecidos, normalmente recolhemos o contexto da sua mensagem, que também pode incluir determinados dados pessoais. Os Dados Pessoais recolhidos ao contactar-nos destinam-se a tratar o seu pedido e a base jurídica é o seu consentimento e o contrato. 

1. b) Redes sociais

Estamos presentes nas redes sociais(atualmente,Instagram, Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn,  YouTube, Telegrama, Médio,e)com base no nosso interesse legítimo.  

Se nos contactar ou estabelecer uma ligação connosco através de plataformas de redes sociais, nós e a plataforma de redes sociais em causa somos conjuntamente responsáveis pelo tratamento dos seus dados e celebramos o chamado acordo de controlo conjunto. A base jurídica é o nosso interesse legítimo, o seu consentimento ou, em alguns casos, o início de um serviço contratual, se for o caso. 

1. c) Conta de utilizador e registo

Se quiser utilizar os nossos serviços, tem de criar uma conta de utilizador. Para o efeito, pode escolher uma palavra-passe juntamente com o seu endereço de correio eletrónico e nome. Guardamos os dados que introduziu para criar a sua conta. A base legal do processamento de dados é a nossa obrigação de cumprir o contrato e/ou de cumprir as nossas obrigações pré-contratuais e/ou o seu consentimento. 

Em alternativa, pode inscrever-se utilizando o início de sessão de conveniência e inscrever-se nos fornecedores de carteiras disponíveis. Ao utilizar o início de sessão e o registo de conveniência, ser-lhe-á pedido que forneça as informações básicas da sua carteira (ou seja, o endereço da carteira) associadas à sua conta. Ao registar-se através das funções de ligação de conveniência, o utilizador concorda com os termos e condições relevantes do seu fornecedor de carteiras e consente que determinados dados do respetivo fornecedor de carteiras sejam transferidos para nós. 

1. d) Ao utilizar os nossos serviços

Processamos os Dados Pessoais envolvidos na sua utilização dos nossos serviços para podermos prestar os nossos serviços contratuais. Isto inclui, nomeadamente, o nosso apoio, a correspondência consigo, a faturação, o cumprimento das nossas obrigações contratuais, contabilísticas e fiscais. Por conseguinte, os dados são tratados com base no cumprimento das nossas obrigações contratuais e legais. 

1. e) Administração, contabilidade financeira, organização do escritório, gestão de contactos

Tratamos dados no âmbito de tarefas administrativas, bem como da organização da nossa atividade e do cumprimento de obrigações legais, como o arquivo. Neste contexto, processamos os mesmos dados que processamos no decurso da prestação dos nossos serviços contratuais. As bases de processamento são as nossas obrigações legais e o nosso interesse legítimo. 

1. f) Boletim informativo

Se tiver dado o seu consentimento para receber a nossa newsletter, utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico e, se aplicável, o seu nome para lhe enviar informações sobre nós, os nossos livros e publicações, promoções e notícias. Pode revogar o seu consentimento para receber a newsletter ou para a criação de perfis de utilizador personalizados em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Encontrará a ligação para anular a subscrição no final de cada newsletter. A revogação leva à eliminação dos dados de utilizador recolhidos. 

1. g) Carreiras e aplicações

Se se candidatar a uma função ou emprego, processamos as informações que recebemos de si como parte do processo de candidatura, por exemplo, através da sua carta de candidatura, CV, referências, correspondência, telefone ou detalhes verbais. Para além dos seus dados de contacto, as informações sobre a sua educação, qualificações, experiência profissional e competências são particularmente relevantes para nós. 

Regra geral, não necessitamos de quaisquer categorias especiais de informações pessoais para o processo de candidatura. Pedimos-lhe que não nos forneça tais informações desde o início. Se essas informações forem relevantes para o processo de candidatura, processamo-las juntamente com os seus outros dados. 

A base jurídica para o tratamento de dados durante o processo de candidatura é o início de um contrato e, se o utilizador tiver dado o seu consentimento, por exemplo, enviando-nos informações que não são necessárias para o processo de candidatura, trata-se de consentimento. A base legal para o tratamento de dados após uma rejeição é o nosso interesse legítimo. 

Tratamento de dados através da integração de serviços e conteúdos de terceiros 

Utilizamos conteúdos ou ofertas de serviços de terceiros com base nos nossos interesses legítimos, a fim de integrar os seus conteúdos e serviços ("conteúdos"). 

Isto exige sempre que os fornecedores terceiros destes conteúdos tenham conhecimento do endereço IP do utilizador, uma vez que, sem o endereço IP, não poderiam enviar os conteúdos para o seu browser. O endereço IP é, por conseguinte, necessário para a apresentação destes conteúdos. 

Segue-se uma panorâmica dos fornecedores terceiros e dos seus conteúdos, juntamente com ligações para as suas políticas de privacidade, que contêm mais informações sobre o tratamento de dados e as chamadas medidas de auto-exclusão, caso existam, 

Análise e acompanhamento: Google Analytics porGoogle LLC, 

Fontes: API de fontes do Google porGoogle LLC, 

Fontes: API de fontes do Google porGoogle LLC, 

Gestão de tags: Google Tag Manager e Google Site Tag byGoogle LLC, 

Proteção contra spam: reCAPTCHA byGoogle LLC,e 

Remarketing:TikTok,eFacebook,Se não quiser participar na nossa personalização de publicidade ou redireccionamento/rastreamento, pode opor-se à publicidade comportamental nos seguintes sítios Web:As suas escolhas em linha,Digital Advertising Alliance of Canada,Iniciativa de publicidade em redeouOpções de anúncios. 

Princípios gerais 

1. a) Quem recebe os meus dados?

Dentro do Caiz, terão acesso aos seus dados aqueles que necessitem deles para cumprir as nossas obrigações contratuais e legais. 

Os subcontratantes utilizados por nós também podem receber dados para estes fins. Trata-se de empresas das categorias de serviços de TI, telecomunicações, vendas e marketing. Quando utilizamos subcontratantes para prestar os nossos serviços, tomamos as precauções legais adequadas e as medidas técnicas e organizacionais correspondentes para garantir a proteção dos dados pessoais em conformidade com as disposições legais aplicáveis. 

Os dados só são transmitidos a terceiros no âmbito de requisitos legais. Só transmitimos os dados dos utilizadores a terceiros se tal for necessário, por exemplo, para fins contratuais ou com base em interesses legítimos no funcionamento económico e eficaz da nossa empresa ou se o utilizador tiver dado o seu consentimento para a transferência de dados. 

1. b) Durante quanto tempo serão conservados os meus dados?

Na medida do necessário, processamos e armazenamos os seus dados pessoais durante a duração da nossa relação comercial, o que também inclui, por exemplo, o início e a execução de um contrato. 

Além disso, estamos sujeitos a várias obrigações de armazenamento e documentação, que resultam, entre outros, dos períodos mínimos legais de retenção. Os períodos de retenção e documentação especificados são de até 8 anos. 

1. c) Como é que protegemos os seus dados?

O nosso sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS para garantir a segurança do tratamento dos dados e para proteger a transmissão dos conteúdos ou dos pedidos de contacto que nos envia. Também implementámos várias medidas de segurança ("medidas técnicas e organizacionais"), por exemplo, encriptação ou necessidade de conhecer o acesso, para garantir a proteção mais completa dos Dados Pessoais processados através deste sítio Web. 

No entanto, as transmissões de dados através da Internet podem sempre apresentar falhas de segurança, pelo que não é possível garantir uma proteção absoluta. E as bases de dados ou conjuntos de dados que incluem Dados Pessoais podem ser violados inadvertidamente ou através de intrusão indevida. Ao tomar conhecimento de uma violação de dados, notificaremos todos os indivíduos afectados cujos Dados Pessoais possam ter sido comprometidos o mais rapidamente possível após a descoberta da violação. 

1. d) Os dados são transferidos para um país terceiro ou para uma organização internacional?

Os dados do utilizador não são transferidos para países terceiros (países fora da Eslováquia e do EEE). 

1. e) Dados de categorias especiais

A menos que seja especificamente necessário para a utilização dos nossos serviços e que seja obtido o consentimento explícito para esse serviço, não processamos dados de categorias especiais. 

1. f) Menores

Não solicitamos dados pessoais de menores e crianças e não recolhemos intencionalmente esses dados nem os transmitimos a terceiros. 

1. g) Tomada de decisões automatizada

A tomada de decisões automatizada é o processo de tomar uma decisão por meios automatizados sem qualquer envolvimento humano. A tomada de decisões automatizada, incluindo a definição de perfis, não é efectuada. 

1. h) Não vender

Não vendemos os seus Dados Pessoais. 

Os seus direitos e privilégios 

1. a) Direitos de privacidade

Nos termos da CAE e do RGPD, o utilizador pode exercer os seguintes direitos: 

Direito à informação 

Direito de retificação 

Direito de oposição ao tratamento 

Direito à supressão 

Direito à portabilidade dos dados 

Direito de objeção 

Direito de retirar o consentimento 

Direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo 

Direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado. 

Se tiver alguma dúvida sobre a natureza dos Dados Pessoais que mantemos sobre si, ou se pretender exercer algum dos seus direitos, contacte-nos. No caso de exercer o seu direito de apagamento, utilize os seguintes meiosformulário de pedido de apagamento. 

1. b) Atualização das suas informações

Se considerar que as informações que temos sobre si são incorrectas ou que já não temos o direito de as utilizar e pretender solicitar a sua retificação, eliminação ou opor-se ao seu tratamento, pode fazê-lo contactando-nos. 

1. c) Retirar o seu consentimento

O utilizador pode revogar os consentimentos que deu em qualquer altura, contactando-nos. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação. 

1. d) Pedido de acesso

Caso pretenda efetuar um Pedido de Acesso ao Titular dos Dados, pode informar-nos por escrito do mesmo. Responderemos aos pedidos de acesso e correção logo que seja razoavelmente possível. Se não formos capazes de responder ao seu pedido no prazo de trinta (30) dias, informá-lo-emos do motivo e da data em que poderemos responder ao seu pedido. Se não formos capazes de lhe fornecer quaisquer Dados Pessoais ou de efetuar uma correção solicitada pelo utilizador, informá-lo-emos do motivo. 

1. e) Queixa a uma autoridade de controlo

Tem o direito de reclamar sobre o nosso processamento de Dados Pessoais a uma autoridade supervisora responsável pela proteção de dados. A autoridade de supervisão na Eslováquia é o Gabinete de Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca (Úrad na ochranu osobných údajov), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Eslováquia,www.dataprotection.gov.sk 

Validade e questões 

A presente política de privacidade foi actualizada pela última vez na segunda-feira, 10 de abril de 2023, sendo a versão atual e válida. No entanto, gostaríamos de salientar que, ocasionalmente, devido a alterações reais ou legais, poderá ser necessária uma revisão desta política. Se tiver alguma questão relacionada com a proteção de dados, não hesite em contactar-nos.