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Informativa sulla privacy

Apprezziamo il vostro interesse per la nostra Politica sulla privacy. Noi di Caiz prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati e di seguito vi spieghiamo quali dati raccogliamo quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi e come vengono utilizzati. 

Informazioni generali 

  1. a) Quale legge si applica?

Il nostro utilizzo dei vostri dati personali è soggetto sia alla legge slovacca n. 18/2018 Coll. sulla protezione dei dati personali (la "PPA") sia al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (il "GDPR"), e naturalmente trattiamo i vostri dati personali di conseguenza. 

  1. b) Cosa sono i dati personali? 

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a un individuo vivente identificato o identificabile. Costituiscono dati personali anche diverse informazioni che, raccolte insieme, possono portare all'identificazione di una determinata persona. 

I dati personali che sono stati de-identificati, criptati o pseudonimizzati ma che possono essere utilizzati per identificare nuovamente una persona rimangono dati personali e rientrano nell'ambito di applicazione del GDPR. 

I dati personali resi anonimi in modo tale che l'individuo non sia o non sia più identificabile non sono più considerati dati personali. Affinché i dati siano veramente anonimizzati, l'anonimizzazione deve essere irreversibile. 

Il GDPR protegge i dati personali indipendentemente dalla tecnologia utilizzata per elaborarli: è neutrale dal punto di vista tecnologico e si applica sia all'elaborazione automatizzata che a quella manuale, a condizione che i dati siano organizzati secondo criteri predefiniti (ad esempio in ordine alfabetico). Inoltre, non importa come i dati siano archiviati: in un sistema informatico, attraverso la videosorveglianza o su carta; in tutti i casi, i dati personali sono soggetti ai requisiti di protezione stabiliti dal GDPR. 

I dati personali più importanti sono i seguenti: 

un nome e un cognome; 

un indirizzo di residenza; 

un indirizzo e-mail comename.surname@company.com; 

un numero di tessera di identificazione; 

dati di localizzazione (ad esempio la funzione dati di localizzazione di un telefono cellulare) 

un indirizzo di protocollo Internet (IP); 

un ID cookie*; 

l'identificatore pubblicitario del telefono; 

 

 

  1. c) Che cos'è il trattamento dei dati?

L'elaborazione dei dati avviene quando questi vengono raccolti e tradotti in informazioni utilizzabili. Solitamente eseguita da uno scienziato dei dati o da un team di scienziati dei dati, è importante che l'elaborazione dei dati sia eseguita correttamente per non influenzare negativamente il prodotto finale o l'output dei dati. 

  1. d) Chi è responsabile del trattamento dei dati?

Il responsabile ai sensi del PPA e del GDPR è Caiz Trade S.r.o. di Mostová 185/2 Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 02, Slovacchia ("Caiz", "noi", "ci" o "nostro"). In caso di domande o se si desidera esercitare i propri diritti, si prega di contattarci utilizzando privacy@caiz.com o il nostro Modulo di contatto. 

  1. e) Quali sono le basi giuridiche del trattamento?

In conformità con il PPA e il GDPR, dobbiamo avere almeno una delle seguenti basi legali per trattare i vostri dati personali: 

Qualsiasi trattamento di dati personali è lecito solo se ha la cosiddetta "base giuridica". L'articolo 6 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) stabilisce quali sono queste potenziali basi giuridiche: consenso; contratto; obbligo legale; interessi vitali; compito pubblico; o interessi legittimi (legittimità del trattamento). 

Lo scopo di questa guida è principalmente quello di aiutare Caiz, in qualità di responsabile del trattamento, a individuare la corretta base giuridica per qualsiasi trattamento di dati personali che Caiz può intraprendere o intende intraprendere - e gli obblighi che derivano da tale base giuridica.  

Abbiamo un responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'art. 37 del GDPR. Il responsabile della protezione dei dati, il sig. Ilyas Güclü, è raggiungibile ai seguenti recapiti: 

Signor Ilyas Güclü, 

Goldcliff Consulting & Services GmbH 

Wächtersbacher Str. 90, 60386 Francoforte sul Meno 

Email: datenschutz@golcliff-stark.com 

Tel: +49 69 95518950 

Per l'adempimento degli obblighi contrattuali 

Le finalità del trattamento dei dati si basano principalmente sul servizio che forniamo. 

Nell'ambito dei nostri legittimi interessi 

Ove necessario, trattiamo i vostri dati al di là dell'effettiva esecuzione del contratto per salvaguardare gli interessi legittimi nostri o di terzi. Esempi sono: 

Garantire la sicurezza informatica e le operazioni IT, 

Misure per la gestione aziendale e l'ulteriore sviluppo dei nostri servizi, 

Difesa contro le richieste di risarcimento di terzi e applicazione dei propri diritti. 

Sulla base del vostro consenso 

Nella misura in cui ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati personali per determinate finalità. 

  1. f) Ho l'obbligo di fornire i dati?

Nell'ambito del nostro rapporto commerciale, siete tenuti a fornire solo i dati personali necessari per l'instaurazione, l'esecuzione e la cessazione del rapporto commerciale o che siamo obbligati a raccogliere per legge. Senza questi dati, di solito dovremo rifiutarci di concludere il contratto o non saremo più in grado di eseguire un contratto esistente e potremmo essere costretti a risolverlo. 

Dati raccolti automaticamente 

  1. a) Dati di log

Ogni volta che visitate il nostro sito web, il nostro sistema registra automaticamente i seguenti dati dal dispositivo di visita e li memorizza in un cosiddetto file di log: i) nome del file recuperato, ii) data e ora della visita, iii) quantità di dati trasferiti, iv) messaggio di avvenuto recupero, tipo di browser e versione utilizzata, v) indirizzo IP (identificazione del dispositivo dell'utente), vi) sistema operativo del dispositivo di visita, vii) provider di servizi Internet del dispositivo di visita, viii) sito web da cui accedete al nostro sito web e ix) a quale delle nostre pagine web state accedendo. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse. 

  1. b) Rete di distribuzione dei contenuti

Per distribuire i nostri contenuti online utilizziamo una Content Delivery Network (CDN). La nostra CDN è una rete di server distribuiti a livello regionale dei nostri fornitori di servizi tecnici collegati via Internet. Quando il nostro sito web viene visitato, il browser del vostro dispositivo trasmette informazioni a questi fornitori di servizi, che vengono raccolte nei corrispondenti file di log del server. I file di log del server vengono generalmente resi anonimi e trasmessi senza alcun riferimento personale. I file di log del server includono, in particolare, i) i dettagli del browser e del sistema operativo utilizzati, ii) le pagine precedentemente visitate (i cosiddetti URL di riferimento), iii) l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, iv) il nome del provider Internet, nonché v) la data e l'ora di tutte le visualizzazioni delle pagine, compresa la quantità di dati trasmessi. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse. 

  1. c) Utilizzo dei cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono informazioni che vengono trasmesse dal nostro server web o da server web di terzi al vostro browser web e che vengono memorizzate per un successivo recupero. I cookie possono essere piccoli file o altri tipi di memorizzazione di informazioni. Esistono diversi tipi di cookie: 

  1. a. Cookie essenziali. I cookie essenziali sono cookie che consentono di fornire un sito web corretto e di facile utilizzo; e
  2. b. Cookie non essenziali. I cookie non essenziali sono tutti i cookie che non rientrano nella definizione di cookie essenziali, come ad esempio i cookie utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente su un sito web (cookie "analitici") o i cookie utilizzati per mostrare pubblicità all'utente (cookie "pubblicitari").

Come stabilito dalla legge slovacca n. 351/2011 Coll. sulle Comunicazioni Elettroniche del 14 settembre 2011 (la "ECA"), e dalla Direttiva UE sulla Privacy e le Comunicazioni Elettroniche ("PECD"), dobbiamo ottenere il consenso per l'utilizzo di Cookie non essenziali e lo facciamo quando visitate il nostro sito web per la prima volta attraverso il nostro strumento di gestione del consenso ai Cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, consultare la nostra Politica sui cookie. 

  1. Quando guardate i nostri video

Sul nostro sito web implementiamo video del portale video "YouTube" della società Google LLC. Quando si richiama una pagina che contiene un video incorporato, viene stabilita una connessione con i server di Google e nel corso del processo il contenuto viene visualizzato sul sito web notificando il vostro browser. Secondo le informazioni di Google, nella "modalità di protezione dei dati estesa" i vostri dati - in particolare le pagine Internet che avete visitato e le informazioni specifiche del dispositivo, compreso l'indirizzo IP - vengono trasmessi al server di YouTube negli Stati Uniti solo quando guardate il video. Cliccando sul video, acconsentite a questa trasmissione. 

Dati raccolti direttamente 

  1. a) Contattarci

Oltre al nome, all'indirizzo e-mail, all'indirizzo IP o al numero di telefono, se forniti, di solito raccogliamo il contesto del vostro messaggio che può includere anche alcuni Dati personali. I Dati personali raccolti quando ci contattate servono a gestire la vostra richiesta e la base giuridica è costituita sia dal vostro consenso che dal contratto. 

  1. b) I social media

Siamo presenti sui social media(attualmente,Instagram,Facebook,Twitter,Instagram,TikTok,LinkedIn,  YouTube,Telegramma,Media,e)sulla base del nostro legittimo interesse.  

Se ci contattate o vi mettete in contatto con noi tramite piattaforme di social media, noi e la relativa piattaforma di social media siamo congiuntamente responsabili del trattamento dei vostri dati e stipuliamo un cosiddetto accordo di contitolarità. La base giuridica è il nostro legittimo interesse, il vostro consenso o, in alcuni casi, l'avvio di una prestazione contrattuale, se presente. 

 

  1. c) Account utente e registrazione

Se si desidera utilizzare i nostri servizi, è necessario creare un account utente. A tal fine, potete scegliere una password insieme al vostro indirizzo e-mail e al vostro nome. I dati inseriti per la creazione dell'account vengono memorizzati. La base giuridica del trattamento dei dati è il nostro obbligo di adempiere al contratto e/o di adempiere ai nostri obblighi precontrattuali e/o il vostro consenso. 

In alternativa, è possibile registrarsi utilizzando la funzione di accesso e registrazione dei fornitori di portafogli disponibili. Utilizzando le funzioni convenience log in e sign up, vi verrà chiesto di fornire le informazioni di base del vostro portafoglio (ad esempio, l'indirizzo del portafoglio) collegato al vostro account. Quando ci si registra tramite le funzioni convenience connect, si accettano i termini e le condizioni del proprio fornitore di portafoglio e si acconsente al trasferimento a noi di alcuni dati del rispettivo fornitore di portafoglio. 

  1. d) Quando si utilizzano i nostri servizi

Trattiamo i Dati personali relativi all'utilizzo dei nostri servizi da parte dell'utente per poter fornire i nostri servizi contrattuali. Ciò include in particolare la nostra assistenza, la corrispondenza con voi, la fatturazione, l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, contabili e fiscali. Di conseguenza, i dati vengono trattati sulla base dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e dei nostri obblighi legali. 

  1. e) Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione dell'ufficio, gestione dei contatti.

Elaboriamo i dati nell'ambito di compiti amministrativi, dell'organizzazione della nostra attività e dell'adempimento di obblighi legali, come l'archiviazione. A questo proposito, trattiamo gli stessi dati che elaboriamo nel corso della fornitura dei nostri servizi contrattuali. Le basi del trattamento sono i nostri obblighi legali e il nostro legittimo interesse. 

  1. f) Newsletter

Se avete acconsentito a ricevere la nostra newsletter, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail e, se applicabile, il vostro nome per inviarvi informazioni su di noi, sui nostri libri e pubblicazioni, sulle promozioni e sulle novità. È possibile revocare il consenso alla ricezione della newsletter o alla creazione di profili utente personalizzati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Troverete il link di cancellazione alla fine di ogni newsletter. La revoca comporta la cancellazione dei dati dell'utente raccolti. 

  1. g) Carriere e applicazioni

Se vi candidate per un ruolo o un lavoro, trattiamo le informazioni che riceviamo da voi come parte del processo di candidatura, ad esempio attraverso la lettera di candidatura, il CV, le referenze, la corrispondenza, il telefono o i dettagli verbali. Oltre ai vostri dati di contatto, per noi sono particolarmente importanti le informazioni su istruzione, qualifiche, esperienza lavorativa e competenze. 

Di norma, non richiediamo alcuna categoria speciale di dati personali per il processo di candidatura. Vi chiediamo di non fornirci tali informazioni fin dall'inizio. Se tali informazioni sono rilevanti per il processo di candidatura, le trattiamo insieme agli altri dati dell'utente. 

La base giuridica per il trattamento dei dati durante il processo di candidatura è l'avvio di un contratto e, se avete dato il vostro consenso, ad esempio inviandoci informazioni non necessarie per il processo di candidatura, si tratta di consenso. La base giuridica per il trattamento dei dati dopo un rifiuto è il nostro legittimo interesse. 

Elaborazione dei dati attraverso l'integrazione di servizi e contenuti di terze parti 

Utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di integrare i loro contenuti e servizi ("contenuti"). 

Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. 

Di seguito viene fornita una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro informative sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulle cosiddette misure di opt-out, se presenti, 

Analisi e monitoraggio: Google Analytics diGoogle LLC, 

Caratteri: Google Font API diGoogle LLC, 

Caratteri: Google Font API diGoogle LLC, 

Gestione dei tag: Google Tag Manager e Google Site Tag byGoogle LLC, 

Protezione antispam: reCAPTCHA diGoogle LLC,e 

Remarketing:TikTok,eFacebook,Se non desiderate partecipare alla nostra personalizzazione pubblicitaria o al retargeting/tracking, potete opporvi alla pubblicità comportamentale sui seguenti siti web:Le vostre scelte online,Digital Advertising Alliance of Canada,Iniziativa pubblicitaria di reteoAdChoices. 

Principi generali 

  1. a) Chi riceve i miei dati?

All'interno di Caiz, avranno accesso ai dati coloro che ne hanno bisogno per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali. 

Anche i processori da noi utilizzati possono ricevere i dati per questi scopi. Si tratta di società appartenenti alle categorie dei servizi informatici, delle telecomunicazioni, delle vendite e del marketing. Laddove ci avvaliamo di elaboratori per fornire i nostri servizi, adottiamo le opportune precauzioni legali e le corrispondenti misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali in conformità alle disposizioni di legge in materia. 

I dati vengono trasmessi a terzi solo nell'ambito dei requisiti di legge. Trasmettiamo i dati degli utenti a terzi solo se ciò è necessario, ad esempio per scopi contrattuali o sulla base di interessi legittimi per il funzionamento economico ed efficace della nostra attività o se l'utente ha acconsentito al trasferimento dei dati. 

  1. b) Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?

Per quanto necessario, trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per la durata del nostro rapporto commerciale, che comprende anche, ad esempio, l'avvio e l'esecuzione di un contratto. 

Inoltre, siamo soggetti a diversi obblighi di archiviazione e documentazione, che derivano, tra l'altro, dai periodi minimi di conservazione previsti dalla legge. I periodi di conservazione e documentazione specificati sono fino a 8 anni. 

  1. c) Come proteggiamo i vostri dati?

Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per garantire la sicurezza del trattamento dei dati e per proteggere la trasmissione dei contenuti o delle richieste di contatto che ci inviate. Abbiamo inoltre implementato numerose misure di sicurezza ("misure tecniche e organizzative"), ad esempio la crittografia o l'accesso in base alla necessità di sapere, per garantire la più completa protezione dei Dati personali trattati attraverso questo sito web. 

Tuttavia, le trasmissioni di dati via Internet possono sempre presentare lacune nella sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta. Inoltre, i database o gli insiemi di dati che includono dati personali possono essere violati inavvertitamente o a causa di un'intrusione illecita. Nel momento in cui veniamo a conoscenza di una violazione dei dati, informeremo tutte le persone interessate i cui Dati personali potrebbero essere stati compromessi il più rapidamente possibile dopo la scoperta della violazione. 

  1. d) I dati vengono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale?

I vostri dati non vengono trasferiti in paesi terzi (paesi al di fuori della Slovacchia e del SEE). 

  1. e) Dati di categoria speciale

A meno che non sia specificamente richiesto durante l'utilizzo dei nostri servizi e sia stato ottenuto il consenso esplicito per tale servizio, non trattiamo dati di categoria speciale. 

  1. f) Minori

Non richiediamo dati personali a minori e bambini e non raccogliamo consapevolmente tali dati né li trasmettiamo a terzi. 

  1. g) Processo decisionale automatizzato

Per processo decisionale automatizzato si intende il processo di prendere una decisione con mezzi automatizzati senza alcun coinvolgimento umano. Il processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, non ha luogo. 

  1. h) Non vendere

Non vendiamo i vostri dati personali. 

Diritti e privilegi 

  1. a) Diritti alla privacy

Ai sensi del PPA e del GDPR, potete esercitare i seguenti diritti: 

Diritto all'informazione 

Diritto di rettifica 

Diritto di opporsi al trattamento 

Diritto alla cancellazione 

Diritto alla portabilità dei dati 

Diritto di obiezione 

Diritto di revoca del consenso 

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo 

Diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato. 

Se avete domande sulla natura dei Dati personali in nostro possesso o se desiderate esercitare uno dei vostri diritti, contattateci. In caso di esercizio del diritto alla cancellazione, si prega di utilizzare le seguenti modalitàmodulo di richiesta di cancellazione. 

  1. b) Aggiornare i propri dati

Se ritenete che le informazioni in nostro possesso siano inesatte o che non siamo più autorizzati a utilizzarle e desiderate richiederne la rettifica, la cancellazione o opporvi al loro trattamento, contattateci. 

  1. c) Ritirare il consenso

L'utente può revocare in qualsiasi momento i consensi prestati contattandoci. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata. 

  1. d) Richiesta di accesso

Nel caso in cui desideriate presentare una richiesta di accesso ai dati, potete informarci per iscritto della stessa. Risponderemo alle richieste di accesso e correzione non appena ragionevolmente possibile. Qualora non fossimo in grado di rispondere alla vostra richiesta entro trenta (30) giorni, vi diremo perché e quando saremo in grado di rispondere alla vostra richiesta. Se non siamo in grado di fornirvi i Dati personali o di apportare le correzioni da voi richieste, vi diremo perché. 

  1. e) Reclamo a un'autorità di vigilanza

Avete il diritto di presentare un reclamo in merito al trattamento dei Dati personali da parte nostra a un'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati. L'autorità di controllo in Slovacchia è l'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca (Úrad na ochranu osobných údajov), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovacchia,www.dataprotection.gov.sk 

Validità e domande 

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta lunedì 10 aprile 2023 e rappresenta la versione attuale e valida. Tuttavia, desideriamo sottolineare che di tanto in tanto, a causa di modifiche effettive o legali, potrebbe essere necessaria una revisione di questa politica. Se avete domande sulla protezione dei dati, non esitate a contattarci.