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Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre politique de confidentialité. Chez Caiz, nous prenons très au sérieux la protection de vos données. Nous expliquons ci-dessous quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site web et nos services et comment elles sont utilisées. 

Informations générales 

  1. a) Quel est le droit applicable ?

Notre utilisation de vos données personnelles est soumise à la fois à la loi slovaque n° 18/2018 Coll. sur la protection des données personnelles (la "PPA") et au Règlement général sur la protection des données de l'UE (le "GDPR"), et nous traitons bien entendu vos données personnelles en conséquence. 

  1. b) Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ? 

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne vivante identifiée ou identifiable. Les différents éléments d'information qui, rassemblés, peuvent conduire à l'identification d'une personne particulière, constituent également des données à caractère personnel. 

Les données à caractère personnel qui ont été dépersonnalisées, cryptées ou pseudonymisées mais qui peuvent être utilisées pour réidentifier une personne restent des données à caractère personnel et relèvent du champ d'application du GDPR. 

Les données à caractère personnel qui ont été rendues anonymes de telle sorte que la personne n'est pas ou plus identifiable ne sont plus considérées comme des données à caractère personnel. Pour que les données soient réellement anonymes, l'anonymisation doit être irréversible. 

Le GDPR protège les données personnelles quelle que soit la technologie utilisée pour traiter ces données - il est neutre sur le plan technologique et s'applique à la fois au traitement automatisé et au traitement manuel, à condition que les données soient organisées conformément à des critères prédéfinis (par exemple, l'ordre alphabétique). Peu importe également la manière dont les données sont stockées - dans un système informatique, par vidéosurveillance ou sur papier ; dans tous les cas, les données à caractère personnel sont soumises aux exigences de protection énoncées dans le GDPR. 

Les données personnelles les plus importantes sont les suivantes : 

un nom et un prénom ; 

une adresse de domicile ; 

une adresse électronique telle quename.surname@company.com; 

un numéro de carte d'identité ; 

les données de localisation (par exemple la fonction de données de localisation d'un téléphone portable) 

une adresse IP (Internet Protocol) ; 

un identifiant de cookie* ; 

l'identifiant publicitaire de votre téléphone ; 

 

 

  1. c) Qu'est-ce que le traitement des données ?

Le traitement des données intervient lorsque les données sont collectées et traduites en informations utilisables. Généralement effectué par un data scientist ou une équipe de data scientists, il est important que le traitement des données soit effectué correctement afin de ne pas affecter négativement le produit final, ou la sortie des données. 

  1. d) Qui est responsable du traitement des données ?

La partie responsable au sens du RGPD et du GDPR est Caiz Trade S.r.o. de Mostová 185/2 Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 02, Slovaquie ("Caiz", "nous", "notre" ou "nos"). Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant privacy@caiz.com ou via notre formulaire de contact. 

  1. e) Quelles sont les bases juridiques du traitement ?

Conformément au PPA et au GDPR, nous devons disposer d'au moins l'une des bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel : 

Tout traitement de données à caractère personnel n'est licite que s'il repose sur ce que l'on appelle une "base juridique". L'article 6 du règlement général sur la protection des données (RGPD) définit ces bases juridiques potentielles, à savoir : le consentement, le contrat, l'obligation légale, les intérêts vitaux, la mission publique ou les intérêts légitimes (licéité du traitement). 

L'objectif de ce guide est principalement d'aider la Caiz, en tant que responsable du traitement, à identifier la base juridique correcte pour tout traitement de données à caractère personnel que la Caiz peut entreprendre ou prévoit d'entreprendre - et les obligations qui vont de pair avec cette base juridique.  

Nous disposons d'un délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du RGPD. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données, M. Ilyas Güclü, aux coordonnées suivantes : 

M. Ilyas Güclü, 

Goldcliff Consulting & Services GmbH 

Wächtersbacher Str. 90, 60386 Francfort-sur-le-Main 

Courriel : datenschutz@golcliff-stark.com 

Tel : +49 69 95518950 

Pour l'exécution d'obligations contractuelles 

Les finalités du traitement des données sont principalement basées sur le service que nous fournissons. 

Dans le cadre de nos intérêts légitimes 

Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution effective du contrat afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. En voici quelques exemples : 

Garantir la sécurité et les opérations informatiques, 

Mesures pour la gestion de l'entreprise et le développement de nos services, 

Défense contre les réclamations de tiers et mise en œuvre de ses propres réclamations. 

Sur la base de votre consentement 

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord pour traiter des données à caractère personnel à certaines fins. 

  1. f) Suis-je obligé de fournir des données ?

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous n'êtes tenu de fournir que les données personnelles nécessaires à l'établissement, à la mise en œuvre et à la cessation d'une relation commerciale ou que nous sommes légalement obligés de collecter. Sans ces données, nous devrons généralement refuser de conclure le contrat ou ne serons plus en mesure d'exécuter un contrat existant et pourrons être amenés à le résilier. 

Données collectées automatiquement 

  1. a) Données du journal

Chaque fois que vous visitez notre site web, notre système enregistre automatiquement les données suivantes à partir du dispositif de visite et les stocke dans un fichier dit "journal" : i) nom du fichier récupéré, ii) date et heure de la visite, iii) quantité de données transférées, iv) message indiquant que la récupération a réussi, type de navigateur et version utilisés, v) adresse IP (identification du dispositif de l'utilisateur), vi) système d'exploitation du dispositif de visite, vii) fournisseur d'accès à Internet du dispositif de visite, viii) site web à partir duquel vous accédez à notre site web, et ix) pages de notre site web auxquelles vous avez accédé. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime. 

  1. b) Réseau de diffusion de contenu

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour distribuer notre contenu en ligne. Notre CDN est un réseau de serveurs régionaux de nos prestataires de services techniques connectés via Internet. Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur de votre appareil transmet des informations à ces prestataires de services, qui sont collectées dans des fichiers journaux de serveur correspondants. Les fichiers journaux du serveur sont généralement anonymisés et transmis sans référence personnelle. Les fichiers journaux du serveur comprennent notamment i) des informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés, ii) les pages visitées précédemment (ce que l'on appelle l'URL de référence), iii) l'adresse IP de l'appareil utilisé, iv) le nom du fournisseur d'accès à Internet, ainsi que v) la date, l'heure de toutes les consultations de pages, y compris la quantité de données transmises. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime. 

  1. c) Utilisation de cookies

Nous utilisons ce que l'on appelle des "cookies" sur notre site web. Les cookies sont des éléments d'information qui sont transmis de notre serveur web ou de serveurs web de tiers à votre navigateur web et qui y sont stockés en vue d'une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations. Il existe différents types de cookies : 

  1. a. Cookies essentiels. Les cookies essentiels sont des cookies permettant de fournir un site web correct et convivial ; et
  2. b. Cookies non essentiels. Les cookies non essentiels sont tous les cookies qui ne répondent pas à la définition des cookies essentiels, tels que les cookies utilisés pour analyser votre comportement sur un site web (cookies "analytiques") ou les cookies utilisés pour vous présenter des publicités (cookies "publicitaires").

Conformément à la loi slovaque n° 351/2011 Coll. sur les communications électroniques du 14 septembre 2011 (la "CCE") et à la directive de l'UE relative à la protection de la vie privée et aux communications électroniques ("PECD"), nous devons obtenir le consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels et ce, lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois via notre outil de gestion du consentement en matière de cookies. Pour de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies. 

  1. Lorsque vous regardez nos vidéos

Sur notre site web, nous intégrons des vidéos du portail vidéo "YouTube" de la société Google LLC. Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de Google et le contenu est alors affiché sur le site Internet par le biais d'une notification à votre navigateur. Selon les informations de Google, en "mode de protection des données étendu", vos données - en particulier les pages Internet que vous avez consultées ainsi que les informations spécifiques à votre appareil, y compris l'adresse IP - ne sont transmises au serveur de YouTube aux États-Unis que lorsque vous regardez la vidéo. En cliquant sur la vidéo, vous acceptez cette transmission. 

Données collectées directement 

  1. a) Nous contacter

Outre votre nom, votre adresse électronique, votre adresse IP ou votre numéro de téléphone, le cas échéant, nous recueillons généralement le contexte de votre message, qui peut également inclure certaines données à caractère personnel. Les données personnelles collectées lorsque vous nous contactez sont destinées à traiter votre demande et la base juridique est à la fois votre consentement et le contrat. 

  1. b) Les médias sociaux

Nous sommes présents sur les médias sociaux (actuellement,Instagram,Facebook,Twitter,Instagram,TikTok,LinkedIn,  YouTube,Télégramme,Moyen,et)sur la base de notre intérêt légitime.  

Si vous nous contactez ou vous mettez en relation avec nous via des plateformes de médias sociaux, nous et la plateforme de médias sociaux concernée sommes conjointement responsables du traitement de vos données et concluons ce que l'on appelle un accord de contrôleur conjoint. La base juridique est notre intérêt légitime, votre consentement ou, dans certains cas, le lancement d'un service contractuel, le cas échéant. 

 

  1. c) Compte d'utilisateur et enregistrement

Si vous souhaitez utiliser nos services, vous devez créer un compte d'utilisateur. À cette fin, vous pouvez choisir un mot de passe ainsi que votre adresse électronique et votre nom. Nous conservons les données que vous avez saisies pour créer votre compte. La base juridique du traitement des données est notre obligation d'exécuter le contrat et/ou de remplir nos obligations précontractuelles et/ou votre consentement. 

Vous pouvez également vous inscrire en utilisant le système de connexion et d'inscription de commodité auprès des fournisseurs de portefeuilles disponibles. En utilisant les fonctions de connexion et d'inscription, il vous sera demandé de fournir les informations de base de votre portefeuille (c'est-à-dire l'adresse du portefeuille) liées à votre compte. Lorsque vous vous inscrivez au moyen des fonctions de connexion de commodité, vous acceptez les conditions générales pertinentes de votre fournisseur de porte-monnaie et consentez à ce que certaines données de votre fournisseur de porte-monnaie respectif nous soient transférées. 

  1. d) lors de l'utilisation de nos services

Nous traitons les données à caractère personnel liées à votre utilisation de nos services afin de pouvoir fournir nos services contractuels. Cela comprend notamment notre assistance, la correspondance avec vous, la facturation, l'exécution de nos obligations contractuelles, comptables et fiscales. En conséquence, les données sont traitées sur la base de l'exécution de nos obligations contractuelles et de nos obligations légales. 

  1. e) Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts

Nous traitons les données dans le cadre des tâches administratives et de l'organisation de nos activités, ainsi que du respect des obligations légales, telles que l'archivage. À cet égard, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Les bases de traitement sont nos obligations légales et notre intérêt légitime. 

  1. f) Bulletin d'information

Si vous avez consenti à recevoir notre lettre d'information, nous utiliserons votre adresse électronique et, le cas échéant, votre nom pour vous envoyer des informations sur nous, nos livres et publications, nos promotions et nos nouvelles. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la lettre d'information ou à la création de profils d'utilisateur personnalisés, avec effet pour l'avenir. Vous trouverez le lien de désinscription à la fin de chaque lettre d'information. La révocation entraîne la suppression des données utilisateur collectées. 

  1. g) Carrières et applications

Si vous postulez à un rôle ou à un emploi, nous traitons les informations que vous nous communiquez dans le cadre du processus de candidature, par exemple par le biais de votre lettre de candidature, de votre CV, de vos références, de votre correspondance, de votre téléphone ou de vos coordonnées verbales. Outre vos coordonnées, les informations relatives à votre formation, à vos qualifications, à votre expérience professionnelle et à vos compétences sont particulièrement importantes pour nous. 

En règle générale, nous n'avons pas besoin de catégories particulières d'informations personnelles pour le processus de candidature. Nous vous demandons de ne pas nous fournir de telles informations dès le départ. Si ces informations sont pertinentes pour le processus de candidature, nous les traitons avec vos autres données. 

La base juridique du traitement des données pendant la procédure de candidature est l'établissement d'un contrat et, si vous avez donné votre consentement, par exemple en nous envoyant des informations qui ne sont pas nécessaires à la procédure de candidature, il s'agit d'un consentement. La base juridique du traitement des données après un rejet est notre intérêt légitime. 

Traitement des données par l'intégration de services et de contenus de tiers 

Nous utilisons le contenu ou les offres de services de fournisseurs tiers sur la base de nos intérêts légitimes afin d'intégrer leur contenu et leurs services ("contenu"). 

Cela implique toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu aient connaissance de l'adresse IP de l'utilisateur, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ce contenu. 

Vous trouverez ci-après un aperçu des fournisseurs tiers et de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité, qui contiennent de plus amples informations sur le traitement des données et les éventuelles mesures d'exclusion, 

Analyse et suivi : Google Analytics parGoogle LLC, 

Polices : Google Font API parGoogle LLC, 

Polices : Google Font API parGoogle LLC, 

Gestion des balises : Google Tag Manager et Google Site Tag byGoogle LLC, 

Protection contre le spam : reCAPTCHA parGoogle LLC,et 

Remarketing :TikTok,etFacebook,Si vous ne souhaitez pas participer à la personnalisation de notre publicité ou au reciblage/traçage, vous pouvez vous opposer à la publicité comportementale sur les sites web suivants :Vos choix en ligne,Alliance canadienne de la publicité numérique,Initiative pour la publicité en réseauouAdChoices. 

Principes généraux 

  1. a) Qui reçoit mes données ?

Au sein de Caiz, les personnes qui ont besoin de vos données pour remplir nos obligations contractuelles et légales y auront accès. 

Les sous-traitants auxquels nous faisons appel peuvent également recevoir des données à ces fins. Il s'agit d'entreprises dans les catégories des services informatiques, des télécommunications, de la vente et du marketing. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons les précautions juridiques appropriées et les mesures techniques et organisationnelles correspondantes pour assurer la protection des données à caractère personnel conformément aux dispositions légales pertinentes. 

Les données ne sont transmises à des tiers que dans le cadre d'obligations légales. Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire, par exemple à des fins contractuelles ou sur la base d'intérêts légitimes dans le fonctionnement économique et efficace de notre entreprise, ou si vous avez consenti à la transmission des données. 

  1. b) Combien de temps mes données seront-elles conservées ?

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous traitons et conservons vos données à caractère personnel pendant la durée de notre relation commerciale, qui comprend également, par exemple, l'initiation et l'exécution d'un contrat. 

En outre, nous sommes soumis à diverses obligations de stockage et de documentation, qui résultent notamment des délais de conservation légaux minimaux. Les périodes de conservation et de documentation spécifiées sont de 8 ans maximum. 

  1. c) Comment sécurisons-nous vos données ?

Notre site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour garantir la sécurité du traitement des données et protéger la transmission du contenu ou des demandes de contact que vous nous envoyez. Nous avons également mis en œuvre de nombreuses mesures de sécurité ("mesures techniques et organisationnelles"), par exemple le cryptage ou l'accès sélectif, afin d'assurer la protection la plus complète des données à caractère personnel traitées par le biais de ce site web. 

Néanmoins, les transmissions de données basées sur l'internet peuvent toujours présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. De plus, les bases de données ou les ensembles de données qui contiennent des données personnelles peuvent être violés par inadvertance ou à la suite d'une intrusion illicite. Dès que nous aurons connaissance d'une violation de données, nous informerons toutes les personnes concernées dont les données à caractère personnel ont pu être compromises, aussi rapidement que possible après la découverte de la violation. 

  1. d) Les données sont-elles transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale ?

Vos données ne sont pas transférées vers des pays tiers (pays en dehors de la Slovaquie et de l'EEE). 

  1. e) Données de catégorie spéciale

Nous ne traitons pas de données relevant de catégories spéciales, sauf si l'utilisation de nos services l'exige expressément et si un consentement explicite a été obtenu pour ce service. 

  1. f) Mineurs

Nous ne demandons pas de données personnelles aux mineurs et aux enfants et ne collectons pas sciemment de telles données ni ne les transmettons à des tiers. 

  1. g) Prise de décision automatisée

La prise de décision automatisée est le processus qui consiste à prendre une décision par des moyens automatisés sans aucune intervention humaine. La prise de décision automatisée, y compris le profilage, n'a pas lieu. 

  1. h) Ne pas vendre

Nous ne vendons pas vos données personnelles. 

Vos droits et privilèges 

  1. a) Droits à la vie privée

En vertu du PPA et du GDPR, vous pouvez exercer les droits suivants : 

Droit à l'information 

Droit de rectification 

Droit d'opposition au traitement 

Droit à la suppression 

Droit à la portabilité des données 

Droit d'opposition 

Droit de retirer son consentement 

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle 

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. 

Si vous avez des questions sur la nature des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter. Pour exercer votre droit à l'effacement, veuillez utiliser les coordonnées suivantesformulaire de demande d'effacement. 

  1. b) Mise à jour de vos informations

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous n'avons plus le droit de les utiliser et que vous souhaitez demander leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, veuillez nous contacter. 

  1. c) Retrait du consentement

Vous pouvez révoquer les consentements que vous avez donnés à tout moment en nous contactant. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci. 

  1. d) Demande d'accès

Si vous souhaitez faire une demande d'accès à vos données personnelles, vous pouvez nous en informer par écrit. Nous répondrons aux demandes d'accès et de correction dans les meilleurs délais. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans un délai de trente (30) jours, nous vous indiquerons pourquoi et quand nous serons en mesure de répondre à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les données à caractère personnel ou de procéder à la correction que vous avez demandée, nous vous en indiquerons les raisons. 

  1. e) Plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de vous plaindre de notre traitement des données personnelles auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. L'autorité de contrôle en Slovaquie est Le Bureau pour la protection des données personnelles de la République slovaque (Úrad na ochranu osobných údajov), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovaquie,www.dataprotection.gov.sk 

Validité et questions 

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le lundi 10 avril 2023 et constitue la version actuelle et valide. Toutefois, nous tenons à souligner que de temps à autre, en raison de changements réels ou juridiques, une révision de cette politique peut s'avérer nécessaire. Si vous avez des questions concernant la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.